№6
Уровень зрелости бизнеса Есть интерес
  1. Есть интерес (20%) — бизнес только интересуется автоматизацией
  2. Есть АТС (36%) — установлена телефония, частичная готовность
  3. Есть CRM (52%) — ведётся база клиентов
  4. Есть ERP (68%) — автоматизация бизнес-процессов
  5. Есть МНГ (84%) (менеджер по автоматизации) — есть ответственный специалист
  6. Есть план (100%) — сформирован конкретный план внедрения